駅のホームでスマホを落としてしまい、ご覧のとおり内部の基盤が見えてしまうぐらいひび割れてしまいました。
内部の基盤が見えてしまっている状況でも、スマホとしては利用できる状況でしたので、すぐには困ることはなかったのです。
ただ基盤が見えてしまっているのではっきり言って「格好悪い」状態となってしまいました。
また使っているうちにだんだんとひび割れが進行して行く状況でした。
機種はnexus 5のSIMフリー版ですので携帯のキャリアに持ち込んでの修理は行えませんでした。
実際にスマホの画面の修理が終わるまでの右往左往した経緯をまとめました。
万一、同じように画面が割れてしまった方の参考にしていただければと思います。
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スマホの画面を自分で修理しようとしたが・・・
まずは、スマホの画面の修理を自分でやってみようと思い、交換部品がないかを探してみました。
するとアマゾンで部品を見つけました。
Molingo Google Nexus 5 修理交換用パネル フロントガラスパネル ガラススクリーン レンズ ガラスパネル（液晶スクリーン含まず）
お値段 1,500円
なんと！修理用の工具もついているようです。
1,500円で修理できるんじゃ安いなと思い、翌朝さっそく部品をアマゾンで注文しました。
夜になって発送状況を確認しましたが、まだ発送されていないようでした。
そういえば朝はばたばたしていてちゃんとほかの方のレビューを見ないで注文してしまったので、改めてレビューを見てみると、
「素人では修理は難しい。」
「接着部分を自分ではがすのが難しく、結局交換を断念」
などが多数書き込まれていました。
これじゃ自分で修理するのは無理だと思い、注文をキャンセルしました。
ほかに画面の修理を自分でやっている方がいないかをネットで探してみたところ、接着部分を自分で剥がす必要のない、フレーム枠一体型の商品がありました。
お値段 13,500円
フレーム一体型なので、これなら、自分で接着部分をはがす必要がなく、実際に他の方のブログで写真付きで交換方法が載っていました。
その方のブログを見ると、自分でやってやれないことはないが、ちょっとハードルが高そうと感じたので今回は断念しました。
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スマホの画面の修理をショップに依頼してみた。
次にnexus5に修理してくれるお店を探したところ、「スマホスピタル」というお店でnexus5の画面の修理を行っていることを見つけました。
新宿店での値段をネットで調べたところ14,800円＋税でした。
フレーム付きの部品が13,500円でしたので、差額分がプロの方の手数料と考えると妥当な価格と思い、修理に出すことにしました。
来店前に予約をしてほしいとのことでしたので、まずは、新宿店に電話をしました。
営業時間は11時～21時までで、電話をしたのが金曜夜の20時でした。
私「20時30分頃に修理を依頼して、21時までに修理可能ですか？」
店員さん「当日修理の受付が20時までなので、当日の修理はちょっと難しいです。」
当日中の修理は難しそうだったのと、通勤ルートではなかったので新宿店での修理は諦めました。
次に通勤ルートの途中にある大宮店に電話しました。
私「21時の閉店前に修理を依頼して、翌土曜日に受け取りに行くとこは可能でしょうか？」
店員さん「できますよ。」
とのことでしたので、閉店ぎりぎりに大宮店に到着しました。
私「修理をお願いします。修理料金は税抜き14,800円ですよね。」
店員さん「いいえ。税抜き18,000円です。」
私「え！ネットでは税抜き14,800円と書いてあったのですが・・・」
事前に調べた価格と違う値段でしたので、再度ネットで確認したこところ、税抜き14,800円は新宿店の値段でした。
私「新宿店と大宮店で値段は違うのですか？」
店員さん「別経営ですので・・・。新宿店は14,800円なんですね。・・・」
事前に確認しなかった私もいけなかったのですが、お店によって価格設定が異なるようです。
ちょっと高いと感じましたが、ほかに選択肢があるかどうかを探す余地がなかったので、スマホスピタル大宮店で修理を依頼しました。
翌日土曜日の11時半頃にお店から電話がかかってきました。
もう修理が終わったのかなと思いきや、
店員さん「交換部品に初期不良が見つかりましたので、部品を取り寄せる必要があり、2～3日かかりますがよろしいですか。」
私「仕方がないですね。待ちます。」
月曜日に再度お店に電話をしました。
私「いつ頃、修理が終わりそうですか」
店員さん「明日火曜日に部品が入荷する予定ですので明日には修理が終わります。」
で、火曜日のお昼前にお店から電話がありました。
店員さん「修理が終わりました。」
私「今日の夜取りに伺います」
火曜日のよるにスマホを受け取りに行きました。御覧の通りきれいに治っていました。
お店側で修理後一通りの動作確認をしていただいていましたが、念のため私自身でも受け取り時に動作確認をしました。
通話、カメラ、イヤホン、ウェブ閲覧、文字入力・・・
どれも問題なく行えました。
また、修理後３か月間有効の保証書となる「診察券」なるものをもらいました。
修理した部品が原因で不具合が起きた場合に１回まで交換、修理してくれるというものです。
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